Ce document présente les termes d’utilisation de notre service de messagerie texte intégré à Sentinelle. Pour rendre ce service disponible dans votre espace client, vous devez faire la demande par courriel à support@saisentinelle.ca et mettre en copie le trésorier de votre organisation.
Voici la liste des inclusions de notre service de messagerie :
- Achat et installation d’un numéro de téléphone personnel à votre syndicat pour l’envoi des messages ;
- Utilisation des fonctionnalités d’envoi de messagerie de masse dans Sentinelle ;
- Configuration des paramètres d’envoi en lot pour conformité envers les fournisseurs de services cellulaires ;
- Support et service à la clientèle ;
Voici les tarifs applicables :
Nombre de membres actifs de votre syndicat |
Coût annuel |
Nombre de textos |
200 et moins |
200$ |
2 000 |
200 et plus |
400$ |
5 000 |
Lot additionnel |
75$ |
2 000 |
Autres conditions
Les taxes s’ajoutent aux tarifs indiqués. Lorsque votre syndicat souscrit au service de messagerie, le tarif applicable s’ajoute à votre prochaine facture de location de Sentinelle.
L’envoi de messagerie texte de masse peut requérir un certain délai lorsque vous envoyez un message à plusieurs centaines de membres à la fois. Il peut donc s’écouler un certain temps (de quelques minutes à 30 minutes) entre votre envoi et la réception du message par tous les destinataires.
Le format d’envoi des messages doit inclure le nom et le prénom du membre. En conséquence, vos messages débuteront automatiquement par : « Bonjour Jean-Guy Tremblay, (...) ».
Lorsque vous souscrivez au service de messagerie, vous êtes réputés accepter les termes énoncés dans le présent document.
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